Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Onur Bilgisayar ("Şirket") olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu kapsamda, tarafımıza ilettiğiniz veya çeşitli yollarla elde edilen kişisel verileriniz, KVKK hükümlerine uygun olarak işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sunulan hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Ad ve Soyad
Firma Adı
Telefon Numarası
E-posta Adresi
İletişim Formu İçeriği
IP Adresi
Tarayıcı ve Cihaz Bilgileri
İşletim Sistemi Bilgileri
Çerez (Cookie) Verileri
Site Kullanım Hareketleri
Talep ve Destek Kayıtları
Yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde veri toplanmaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Hizmet taleplerinin değerlendirilmesi
Teklif hazırlanması
İletişim süreçlerinin yürütülmesi
Teknik destek sağlanması
Web sitesi güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri memnuniyetinin artırılması
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
İstatistiksel analizlerin gerçekleştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler;
Web sitesi iletişim formları,
Telefon görüşmeleri,
E-posta yazışmaları,
WhatsApp ve benzeri dijital iletişim kanalları,
Çerez teknolojileri,
Sunucu log kayıtları,
Dijital reklam ve analiz sistemleri
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilebilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
KVKK'nın 5. maddesi,
KVKK'nın 6. maddesi,
Elektronik Ticaret Mevzuatı,
Türk Ticaret Kanunu,
Vergi Usul Kanunu,
İlgili diğer yasal düzenlemeler
çerçevesinde işlenmektedir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Mahkemeler ve diğer yetkili mercilere,
Barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcılarına,
Alan adı (domain) hizmet sağlayıcılarına,
E-posta hizmet sağlayıcılarına,
Teknik destek alınan iş ortaklarına,
yalnızca hizmetin yerine getirilmesi veya yasal yükümlülüklerin karşılanması amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde aktarılabilir.
Hiçbir kişisel veri, ilgili kişinin açık rızası veya yasal zorunluluk bulunmadıkça üçüncü kişilere ticari amaçlarla satılmaz veya paylaşılmaz.
7. Veri Güvenliği
Onur Bilgisayar, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla;
SSL/TLS güvenlik altyapısı,
Güvenlik duvarı sistemleri,
Güncel sunucu yazılımları,
Yetkilendirme mekanizmaları,
Güçlü parola politikaları,
Düzenli yedekleme,
Güncel yazılım ve güvenlik önlemleri
gibi teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.
8. Saklama Süresi
Kişisel veriler;
İlgili mevzuatta belirtilen süre boyunca,
Hizmet ilişkisinin devam ettiği süre içinde,
Hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği zaman kadar
saklanır.
Saklama süresi sona eren veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
10. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından tarafımıza iletebilirsiniz.
Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.
11. Güncellemeler
Onur Bilgisayar, bu Aydınlatma Metni'ni yürürlükteki mevzuat veya sunulan hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel metin her zaman web sitemizde yayımlanan sürüm olacaktır.